自民党の元幹事長である石破茂氏が、フジテレビ系「日曜報道 ＴＨＥ ＰＲＩＭＥ」にリモート生出演し、中古車販売大手ビッグモーターの自動車保険の保険金不正請求問題について衝撃の言及を行いました。
石破氏は、ビッグモーターの様々な問題について出演者から「どこに一番の問題があると考えてますか」と問われ、「お客様本位じゃないってことですよ」と厳しい指摘を行いました。
自動車は人の命に関わる重要な乗り物であり、それに携わる整備点検や販売には高い倫理観が求められると述べ、ビッグモーターの問題行動に対して厳しい非難の声を上げました。
さらに、社長が来るから木を枯らす除草剤を使うなどの不正行為や詐欺行為、器物損壊に例え、組織としてお客様の利益を蔑ろにしている点を指摘しました。
「経営者として評価されていたかもしれないが、そういう行為はお客様のためにならない」と明確に断じました。そして、「何のために会社をやっているんですか？」という原点を忘れてしまっている経営者の姿勢に疑問を呈しました。
一方で、この問題がビッグモーターに限らず、他の組織にも共通している可能性を示唆し、「こうした問題は他社にも存在しているのかもしれない」とも述べました。
こうした社会的な問題を根本から解決するには、倫理観の徹底と経営者の意識改革が必要であると石破氏は主張しました。
石破氏の発言は、ビッグモーターの問題行動だけでなく、企業の経営や社会全体に対する問題提起としても注目されるべき内容と言えるでしょう。
彼の厳しい言葉は、ビジネスの在り方について考えさせられると同時に、個々人の行動や企業の姿勢が社会に与える影響を改めて問い直す良い機会でもあります。
このような問題は、単に個別の企業だけでなく、全体のビジネス倫理に関わるものであり、我々市民の声も大切にしていく必要があると言えるでしょう。
石破氏の発言をきっかけに、倫理観や企業の社会的責任についてさらなる議論が深まることを期待したいと思います。
